Votre mission: 

Le MPS Sales Specialist est chargé d’influencer et de gérer la vente et le cycle de vie des contrats MPS afin de développer et d’accroître la taille, la portée et la rentabilité de la branche MPS d’Epson.

Il aidera à faciliter les relations avec les revendeurs et les directeurs de comptes utilisateurs finaux, à gérer les relations clés avec les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) et à travailler en collaboration avec l’équipe centrale MPS. 

Ce que vous accomplirez: 

Soutien aux ventes du MPS

• Accompagner les équipes commerciales Epson et les partenaires de distribution dans les opportunités de vente MPS, les appels d'offres et le conseil en solutions.
• Collaborer avec les clients stratégiques afin d'identifier les solutions les mieux adaptées à leurs besoins et contribuer aux propositions commerciales, aux appels d'offres et à la documentation technique.
• Développer des solutions et des offres sur mesure en collaboration avec les équipes Epson et les partenaires externes lorsque nécessaire.
• Piloter les négociations avec les clients ainsi qu'avec les prestataires de services ou sous-traitants concernés.
• Solliciter des conditions tarifaires spécifiques et un support commercial après analyse et validation des retours des équipes de vente.
• Former les équipes commerciales des revendeurs et des clients finaux aux solutions MPS, aux options de financement, ainsi qu'aux matériels et logiciels associés.
• Collaborer étroitement avec l'équipe MPS Centrale (EPaaS) sur les appels d'offres, la gestion du pipeline, les analyses de marché et le support aux projets afin de garantir l'alignement avec la stratégie européenne.
• Identifier les opportunités de vente croisée des autres produits Epson et accompagner les équipes commerciales concernées.
• Adapter et localiser les outils commerciaux et les supports de formation destinés aux équipes locales et aux partenaires de distribution.

Gestion des Contrats MPS

• Planifier et superviser la mise en œuvre et le déploiement des solutions en collaboration avec les clients et les parties prenantes internes et externes.
• Assurer le suivi de la prestation de services et de la performance des prestataires tiers.
• Gérer les comptes clients tout au long du cycle de vie des contrats.
• Réaliser des revues régulières des comptes afin de garantir la qualité de service et le respect des accords de niveau de service (SLA).
• Coordonner les équipes internes afin d'assurer une administration et un reporting efficaces des contrats.
• Piloter les renouvellements et les activités de fin de contrat afin de fidéliser les clients et développer les activités existantes.
• Évaluer les opportunités de partenariats stratégiques avec des prestataires de services et des partenaires technologiques locaux.

Ce que nous attendons de vous   

• Idéalement, avoir un diplôme ou un niveau équivalent dans une discipline technique ou commerciale.
• Expérience professionnelle dans un environnement de vente de MPS ou de services informatiques, avec une compréhension claire des problèmes des utilisateurs finaux et de la vente d’une solution axée sur la valeur.
• Expertise technique en MPS ou dans une discipline similaire et capacité à communiquer et à démontrer la valeur et les avantages des services/solutions MPS aux équipes commerciales, aux utilisateurs finaux et aux partenaires de distribution.
• Excellentes compétences en gestion de projet et bonne compréhension des aspects financiers et juridiques liés aux contrats de service.
• Solides compétences de négociation avec les clients et les partenaires/sous-traitants tiers.
• Approche proactive et axée sur les résultats.
• Excellentes aptitudes à communiquer et à persuader/influencer, et capacité à s’adapter à divers publics.
• Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec un accent sur la recherche de solutions efficaces.
• Capacité à établir et à gérer de manière proactive les relations avec les clients/partenaires de distribution et les services internes de support commercial.
• Capacité à travailler de façon autonome et flexible au sein d’une petite équipe.
• Résilience et capacité à gérer de multiples priorités.
• Solides compétences informatiques, notamment une bonne compréhension d’Excel, de Word et de PowerPoint

Nous serions ravis et ravies d’en apprendre plus sur vous, même si vous ne répondez pas à l’ensemble des critères cités mais, que vous vous reconnaissez dans nos valeurs et notre passion pour l’innovation.     

Ce que nous vous offrons  

Avantages   

Vous aurez accès à un large éventail d’avantages, notamment une solide couverture santé, une prise en charge à 100% des frais de transports en commun (réseau IDF mobilités), un programme d’aide aux employés, des réductions sur les produits Epson et Seiko et plus encore. Epson promeut également le travail hybride.   

Notre héritage   

Nous aspirons à être une entreprise indispensable, digne de confiance dans le monde entier pour notre engagement en matière de transparence, de satisfaction client et de durabilité. Nous respectons l'individualité tout en favorisant le travail en équipe, et nous nous engageons à offrir une valeur unique grâce à des solutions innovantes et créatives.   

Notre engagement pour l'environnement   

Nous avons tous un rôle à jouer dans la construction d'un avenir meilleur. Pour Epson, être une entreprise durable signifie être attentif à tous les aspects de notre organisation, de la plus petite ampoule à la plus grande usine. Cela alimente notre innovation, stimule notre croissance, motive nos collaborateurs et, en fin de compte, contribue à la société.   

Nos collaborateurs   

Nous croyons qu'une culture saine, des valeurs fortes, un travail d'équipe et la contribution de l’ensemble de nos collaborateurs nous aideront à viser l'excellence.   

Notre marque   

Entreprise classée par Clarivate Analytics parmi les 100 meilleures marques mondiales innovantes au cours des sept dernières années consécutives.  

Epson est un employeur qui respecte l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous encourageons activement les candidatures de toutes les personnes présentant des caractéristiques protégées et nous nous engageons à fournir tous les aménagements nécessaires durant le processus de candidature et d’évaluation, ainsi qu’à l’arrivée dans l’équipe. 

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire pour votre candidature ou d’un accès adapté à nos locaux, veuillez envoyer un courriel à recruitment@epson.eu. Un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous aider.